Servizi

Elena Piani, e i Suoi collaboratori possono offrirvi l’occorrente per attivare dei piani di formazione e consulenza in campo di comunicazione organizzativa e marketing.

La Comunicazione Organizzativa viene definita come l’ “Insieme dei processi strategici e operativi, di creazione, di scambio e di condivisione di messaggi informativi e valoriali all’interno delle diverse reti di relazioni che costituiscono l’essenza dell’organizzazione e della sua collocazione nell’ambiente” (Emanuele Invernizzi, 1996). La comunicazione organizzativa è composta da 4 tipologie (strategica, operativa, funzionale, formativa e creativa), ha 3 obiettivi (strategici, operativi e gestionali), 5 prassi e 1 fine ultimo di sviluppo e governo della vostra reputazione.

Comunicazione Strategica (per indirizzare le persone dell’organizzazione)

  • Elaborazione della vostra Vision, Mission, e Valori organizzativi mediante lavoratori esperienziali.
  • Affiancamento nella definizione degli obiettivi strategici aziendali e comunicativi (SMART).
  • Analisi Organizzativa SWOT (Punti di Forza, Debolezza, Opportunità e Minacce).
  • Mappatura dei vostri Stakeholder (portatori d’interesse che hanno impatto sulla vostra organizzazione).
  • Analisi della Concorrenza da un punto di vista della Comunicazione.
  • Attraverso  Co-Design e Analisi, identifichiamo la target audience e profiliamo i vostri Personas.
  • Impostazione Messaggi Strategici per un pubblico interno ed esterno alla vostra organizzazione.
  • Iniziative di Comunicazione per il Coinvolgimento del Management e dei vostri Stakeholder.
  • Codice Etico.
  • Carta dei Valori.
  • Creazione di metriche di valutazione della Vostra Comunicazione.
  • Filantropia Strategica – Ricerca e affiancamento per partnership Profit-No Profit e iniziative di volontariato d’impresa.

Comunicazione Funzionale (per supportare o processi gestionali e produttivi)

  • Piani di Comunicazione Interna.
  • Impostazione dei messaggi della Leadership.
  • Impostazione e creazione della vostra Newsletter Aziendale (tramite collaborazione con giornalisti).
  • Organizzazione di Eventi per un pubblico interno ed esterno alla vostra organizzazione (leadership, dipendenti, clienti, fornitori).
  • Affiancamento per la creazione del vostro Storytelling – Creare una narrativa coinvolgente di cosa e come fate i prodotti.
  • Ottimizzazione le vostre comunicazioni ricorrenti, migliorando efficienza ed efficacia.
  • Branding: Creazione di una Normativa della Comunicazione (Brand Book – realizzato attraverso altri collaboratori di fiducia).
  • Affiancamento per la creazione di percorsi di carriera.
  • Revisione del linguaggio (chiarezza, sintesi ed impatto) delle Job Descriptions.

Comunicazione Formativa e Creativa (per diffondere le competenze distintive dell’organizzazione e per generare le conoscenze e le competenze necessarie)

  • Facilitazione di riunioni e gruppi di lavoro misti.
  • Corsi di Comunicazione Interpersonale, Presentation Skills, Public Speaking, Meeting e Time Management, Conflict Management, Leadership e laboratori di Ascolto (Teoria U).
  • Attraverso strumenti di formazione in aula ed esperienziale (indoor e outdoor) siamo capaci di migliorare il lavoro di gruppo.
  • Attraverso interviste e mappatura del pubblico interno realizziamo Gruppi di Affinità e Community Management, utile per migliorare l’integrazione della Diversity di genere, di abilità, generazionale, culturale e religiosa.
  • Ricerchiamo e suggeriamo iniziative volte al miglioramento del benessere organizzativo e worklife balance, legate alla salute (come sport, alimentazione e stili di vita, gestione famigliare etc) e valutazione delle convenzioni con strutture rilevanti alla popolazione interna della vostra azienda utile alla responsabilità sociale e welfare.
  • Attraverso iniziative di filantropia e volontariato con alcune organizzazioni no profit (ETS e Fondazioni) di fiducia, miglioriamo la vostra relazione con il territorio e la vostra reputazione, con l’aggiunta di sgravi fiscali e incremento della vostra produttività.
  • Attività di Project Management per racconti del vostro storytelling attraverso Video Making e comunicazione Ufficio Stampa e Social Media (in collaborazione con fornitori di fiducia ed esperti di questa attività di comunicazione)

Valutazione e Certificazione degli Apprendimenti e delle Competenze

  • Qualora siete un ente formatore accreditato dalla Regione Toscana, posso valutare e certificare i vostri percorsi formativi con la relativa costruzione della prova di esame.
  • Grazie all’esperienza multiculturale e competenza linguistica possiamo offrire un lavoro in lingua Italiano, Inglese e Francese.